Chính sách đổi trả

1Trường hợp được đổi hoặc hoàn tiền

• Giao sai sản phẩm, sai mẫu, sai kích cỡ so với đơn.
• Thiếu số lượng hoặc hư hỏng do vận chuyển.
• Sản phẩm lỗi nhà sản xuất phát hiện trong 7 ngày.

2Trường hợp không áp dụng

• Nồi chảo đã qua nấu nướng, dao đã mài lại.
• Sản phẩm hư do dùng sai cách, rơi vỡ hoặc tự sửa.
• Quá 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

3Bảo hành

Nồi chảo chống dính, dao, máy xay cầm tay bảo hành theo chính sách của hãng. Bếp Nhà Lành nhận và gửi bảo hành giúp bạn.

4Quy trình

• Nhắn Zalo hoặc gọi 0922 323 888, gửi ảnh và mã đơn.
• Kho xác nhận trong giờ làm việc và hẹn lấy hàng.
• Giao hàng mới hoặc hoàn tiền sau khi nhận lại sản phẩm.